Rastrear mi Pedido

Usa el enlace o número de guía incluido en la confirmación de envío para consultar el seguimiento con la paquetería. Si tu pedido tiene varios paquetes, revisa cada referencia por separado.

Si no encuentras el mensaje

Revisa el correo utilizado al comprar y las carpetas de spam o promociones. Si necesitas ayuda, escribe a jardinluxemx@gmail.com con tu número de pedido.

Si el seguimiento necesita revisión

Incluye el número de guía y el mensaje más reciente de la paquetería. No publiques datos personales ni envíes contraseñas o información de tu tarjeta.

Consulta las condiciones vigentes en la política de envíos.